MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Tüm kullanıcılar, üyelik işlemlerini gerçekleştirdikleri veya sipariş verdikleri anda işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduklarını, anladıklarını ve elektronik ortamda onaylayarak kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.

İşbu Sözleşme, KALİFİYE EĞİTİM MARKETLERİ A.Ş. ile Müşteri arasındaki sanal ortamda akdedilen Mesafeli Satış Sözleşmesidir.

MADDE 1 – TARAFLAR VE KONU

İşbu Sözleşme’nin konusu, SATICI’nın, ALICI’ya (Müşteri) www.aytacraft.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsanmasıdır.

MADDE 2 – SATICI BİLGİLERİ

• Firma Ünvanı: KALİFİYE EĞİTİM MARKETLERİ A.Ş.
• Web Sitesi: www.aytacraft.com
• Adres: Yeşilırmak Mah. Orkide Sok. No: 20/A Tokat Merkez / TOKAT
• Telefon: 0505 159 06 60
• E-posta: info@aytacraft.com

MADDE 3 – ALICI (MÜŞTERİ) BİLGİLERİ

KALİFİYE EĞİTİM MARKETLERİ A.Ş. firmasına ait e-ticaret mağazası olan www.aytacraft.com adresine üye olan, alışveriş yapan ve/veya sipariş veren tüm gerçek veya tüzel kişiler. (Bundan sonra "ALICI" veya "Müşteri" olarak anılacaktır).

MADDE 4 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ

Mal/Ürün veya Hizmetin; Türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Adedi, Satış Bedeli, Ödeme Şekli ve Teslimat Bilgileri www.aytacraft.com adresinde siparişin sonlandırıldığı andaki gibidir. SATICI, sitede yer alan fiyat, kampanya ve vaatlerde önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

MADDE 5 – GENEL HÜKÜMLER

• 5.1. ALICI, Madde 4’te belirtilen sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
• 5.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
• 5.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
• 5.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile kullanım kılavuzları ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.
• 5.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve satış bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
• 5.6. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI kendisine veya sözleşmede belirttiği kişi/kuruma teslim edilmiş olan ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI’ya iade etmek zorundadır. Bu durumda nakliye giderleri ALICI’ya ait olacaktır.
• 5.7. SATICI mücbir sebepler, nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti veya ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde, ödediği tutar yasal süreler içerisinde ödeme yaptığı kanalla ALICI’ya iade edilir. Bankadan kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.
• 5.8. ALICI, teslim aldığı ürünü kargo görevlisinin yanında kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı, kırık veya ambalajı bozulmuş ürünler kargo firmasından teslim alınmamalı ve Kargo Hasar Tespit Tutanağı tutturulmalıdır.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI (ÖZEL ÜRETİM VE KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ ÜRÜNLER)

• 6.1. Genel kural olarak ALICI, standart ve kişiselleştirilmemiş ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
• 6.2. KİŞİYE ÖZEL ÜRÜNLERDE CAYMA HAKKI İSTİSNASI: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin "Cayma Hakkının İstisnaları" başlıklı 15. maddesinin (b) bendi uyarınca; ALICI’nın istekleri, özel talepleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, üzerinde isim, fotoğraf, görsel, özel ebat, renk, tasarım veya kişiselleştirilmiş baskı/uygulama yapılan ürünlerde ALICI'NIN CAYMA HAKKI BULUNMAMAKTADIR.
• 6.3. www.aytacraft.com adresi üzerinden sipariş edilen ve ALICI’nın talebi doğrultusunda kişiselleştirilen / özel üretilen ürünlerin imalatına veya tasarım onayına geçildikten sonra sipariş iptal edilemez, cayma hakkı kullanılamaz ve ürün iadesi kabul edilmez.
• 6.4. ALICI, kişiye özel olarak üretilen ürünlerde sadece SATICI kaynaklı üretim hatası, kusur, yanlış baskı veya kargo taşınması esnasında oluşan hasar (Kargo Hasar Tespit Tutanağı ile belgelenmek kaydıyla) durumlarında ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya telafisini talep edebilir.
• 6.5. Standart (Kişiselleştirilmemiş) Ürünlerde Cayma Hakkı Kullanımı:
  • Cayma hakkının geçerli olduğu standart ürünlerde iade yapılabilmesi için süresi içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması, ürünün kullanılmamış, ambalajının bozulmamış ve tekrar satılabilirliğinin kaybolmamış olması şarttır.
  • Fatura aslı (varsa İade Faturası) ve kargo teslim tutanağı ile birlikte iade edilen ürün SATICI'ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir.

MADDE 7 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen değere kadar ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin elektronik ortamda onaylanması veya üyelik işleminin tamamlanması durumunda, ALICI işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.